我院邀请医院管理首席培训师周诚忠来院讲学
        日期:2009-07-16     供稿:曹 咏     发布:老网站     点击:3067
    日前,应阚全程院长的邀请,美国GEC授权培训师,复旦大学医院管理项目核心师资、易尚添诚企业管理咨询有限公司首席培训师周诚忠来我院讲学。院领导阚全程、文建国,及医院行政、党务管理干部、各科护士长百余人到3号病房楼21楼会议厅聆听授课。
    在一个多小时的授课中,周先生从"医患沟通-如何改善医患关系","优质窗口服务-如何留住顾客","医院营销"到"医院团队建设","医院管理技能提升","医院文化及品牌建设","医院及科室发展战略","赢在执行力","医院演讲训练"等方面较为全面、系统的进行了讲解,并列举了大量的实战案例,运用录像展示,配以角色演练,并进行案例分析。他用娴熟的专业化培训技巧,诙谐和生动的语言,让我院管理干部在互动中体验真谛,在轻松的氛围中掌握了医院营销和管理技能。(曹 咏)郑州大学一附院版权所有,禁止非法转载!2019-05-26 11:29:02